Descrição

Devido às necessidades operacionais, as operações das aeronaves e tripulações da Wamos Air serão temporariamente ativadas nas rotas SCL-LAX, SCL-BOG, LIM-SCL. O atendimento em solo (vendas, pós-venda, check-in, processos aeroportuários, entre outros) é trabalhado como se fosse qualquer outro voo da LATAM.

Escopo:

Alteração de material de voo para clientes viajando nas seguintes datas e rotas:

• SCL-LAX-SCL (NOV24 e MAIO25)
• SCL-BOG-SCL (a partir de 01NOV24)
• SCL-LIM-SCL (a partir de 02NOV24)

Eles mantêm os números de voo originais. 

Data de implementação:

25 de setembro de 2024 mudanças de operadora nos sistemas de distribuição.

Considerações: 

A Wamos Air é uma empresa espanhola especializada em serviços de leasing de aeronaves. 

Os voos operados pela Wamos Air serão indicados nos sistemas de vendas com a mensagem LAXXX “OPERATED BY WAMOS AIR FOR LATAM AIRLINES GROUP”.

Detalhes por voo:

A operação é mantida nos terminais de embarque e desembarque utilizados pela LATAM. Os processos de check-in pela Web também estão disponíveis para esses voos em latam.com.

EXCEÇÕES COMERCIAIS

Os clientes com alterações materiais (operados pela WAMOS) serão notificados. Caso você não concorde com esta alteração, as seguintes opções poderão ser entregues (SEM MULTA e independente do item penalidades) aos clientes com bilhetes emitidos até 24 de setembro de 2024 : 

para. Alteração de data/voo: você pode acessar uma alteração sem nenhum custo, mantendo a rota e cabine originais.

• A proteção deverá ser realizada de acordo com a disponibilidade da cabine original, na mesma classe ou, na sua falta, na mais baixa disponível.
• A reemissão será realizada de forma involuntária, mantendo-se a base tarifária e a construção tarifária original.
• Qualquer reemissão deverá sempre ser respaldada por um OSI INVOL DUE TO WAMOS AIRCRAFT no PNR e o OSI INVOL DUE TO WAMOS AIRCRAFT que deverá ser informado no campo de endosso do bilhete.

b. Devolução gratuita

• Aplica-se a todos os cupons NÃO UTILIZADOS no bilhete e acessórios associados.