EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM
Devido a:
Cancelamentos de voos Voepass (2Z)
Passageiros viajando:
Em reservas com voos de marketing LA* operados pela Voepass (2Z)
Data original do voo:
de 9 de agosto de 2024 a 31 de março de 2025.
Você pode optar por UMA das seguintes opções SEM MULTA de acordo com:
Alteração de data/voo/reencaminhamento (*)
Sem multa, sujeito à disponibilidade da mesma cabine (sem diferença de tarifa) viajando dentro da validade da passagem.
Nas rotas onde a LATAM opera, os passageiros estarão protegidos em voos alternativos da LATAM.
Para destinos onde não exista alternativa de proteção LATAM que não atenda às necessidades do cliente, a proteção poderá ser fornecida de acordo com:
CPV – REC – CPV
CNF – CPV – CNF
MVF-REC-MVF
REC – SSA – REC
NAT – REC – NAT
CNF – BRA – CNF
VCP – RVD – VCP
VCP – PPB – VCP
FEN – REC – FEN
A proteção nos voos da Azul (AD) será feita da seguinte forma:
– Classes AD azuis para usar: U,T,S,Q,P,O,N,M,L,K,H,G,F,E,B,A,Y
– Não devemos atender clientes das classes Z e V.
– Manutenção do destino original operado pela Voepass (2Z).
– O bilhete completo será reemitido involuntariamente mediante inserção da marca indicada no campo Endossos do bilhete.
· – A proteção é permitida em voos Blue (AD) na classe mais baixa disponível da cabine original (excluindo as classes Z e V).
· – Nos voos com Gol (G3) , só é permitido proteção nas seguintes classes: Y, T, J, W, P, E, A, U, N, B, O.
Mudança de origem/destino
Sem multa, sujeito a diferenças tarifárias e validade do bilhete. Exceto alterações para um aeroporto próximo dentro de 500 Kms do aeroporto original que se aplicam sem penalidade e sem diferença de tarifa.
Na caixa Endosso digite:
BR2Z10OCT24
OSI na reserva:
ALTERAÇÃO ENVOLVIDA DEVIDO A: PROTEÇÃO LA/AD/G3 10OUT24
Os passageiros que NÃO desejarem alteração poderão solicitar reembolso de acordo com:
retornar
Não está bem
(*) A proteção sujeita à cabine nos voos LATAM implica que: O Agente de Viagens deverá proteger na classe original do bilhete e caso esta não esteja disponível, deverá proteger na classe mais baixa disponível da mesma cabine do voo LATAM e completar a reemissão involuntária da passagem mantendo a base tarifária e a construção tarifária original. Ou seja, você não deve entrar em contato com o Executivo de Atendimento da Agência para solicitar a aula original.
Importante:
A alteração de data/voo/reencaminhamento aplica-se mantendo a mesma origem/destino
A mudança de origem/destino envolve voar de ou para uma cidade diferente da indicada no cupom de voo original
Os acessórios associados ao bilhete estão sujeitos a alteração e/ou reembolso após a ação realizada com o bilhete.
