Voos cancelados :

A partir de novembro de 2024, serão cancelados os seguintes voos :

Período de 20 de novembro a 10 de dezembro de 2024. Durante este período, o aeroporto de Valdivia (ZAL) não terá operações em nenhum dia da semana .

• LA 41/43/45/239 : Santiago (SCL) → Valdivia (ZAL)
• LA 40/42/44/238 : Valdivia (ZAL) → Santiago (SCL)

Período de 7 de janeiro de 2025 a 7 de agosto de 2025 : o funcionamento é retomadoapenas às segundas , sextas e finais de semana.

Proteção proposta :

• Em todos os casos , a proteção deverá ser realizada nos voos LATAM .

• Nos dias em que não houver operação , os voos serão automaticamente protegidos para o aeroporto de Temuco (ZCO) . Para os casos em que a proteção não é automática , pode -se optar por Temuco (ZCO) e Osorno ( ZOS).

• Transfer para um aeroporto próximo :

o    Distância máxima de 500 km (300 milhas ) do aeroporto de proteção , dentro do mesmo país e onde a LATAM opera, na mesma classe ou na classe mais baixa disponível da cabine original.

o    Aeroportos sugeridos : Temuco (ZCO) e Osorno (ZOS).

Gestão de reservas :

Uma alternativa de viagem será fornecida centralmente aos passageiros afetados : 

• O período de 20 de novembro a 10 de dezembro de 2024 estará automaticamente protegido em direção ao Aeroporto de Temuco ( ZCO) , exceto no primeiro e último dia de fechamento .

• Para o período de 7 de janeiro de 2025 a 7 de agosto de 2025, nos dias em que houver operação , estará protegido através do Aeroporto de Valdivia (ZAL) .

• A reemissão será feita sem cobrança de multa ou diferença tarifária ( sujeito à mesma cabine), de acordo com o seguinte :

o    A proteção nos voos LATAM será realizada conforme disponibilidade na cabine original , na classe mais baixa disponível .

o   A reemissão será realizada de forma involuntária , mantendo-se   a base tarifária e a construção tarifária original .

Os passageiros que não aceitem a protecção proposta poderão beneficiar das flexibilidades definidas no capítulo Protecção