Termos e Condições Light – Doméstico |
1. Tarifa: Família Light |
2. Tipo de viagem: Ida e volta obrigatórias. |
3. Período de Voo: a partir de 21 dias de antecedência até 30/06/2025 |
4. Período de Venda: das 18h de 26/03/2025 às 8h de 27/03/2025 |
5. Canais de venda: Website e Aplicativo GOL, agências de viagem, central de relacionamento com clientes (0300 115 2121) e lojas VOEGOL. Não é válido para compras em lojas de aeroportos. |
6. Acúmulo de milhas Smiles: R$1 = 1 milhas. Prata R$1 = 2 milhas. Ouro R$1 = 3 milhas. Diamante R$1 = 4 milhas. Válido para voos nacionais e internacionais, operados pela GOL (G3) |
7. Cancelamento e Alteração: R$400,00 ou 100% da tarifa paga, o que for menor – por passageiro e por trecho. Além de eventuais diferenças tarifárias, se houver. |
8. No show: R$500,00 ou 100% da tarifa paga, o que for menor. Em caso de não comparecimento no voo de ida, a volta será automaticamente cancelada, salvo se o passageiro, até o horário da partida do voo, comunicar a Companhia que não utilizará o trecho de ida e que deseja manter o voo de volta. Nesta situação, não haverá penalidade para manter o voo de volta, podendo ser aplicadas penalidades para o cancelamento do voo de ida conforme regras de Cancelamento e Reembolso correspondentes a tarifa do voo de ida. |
9. Não haverá ônus ao passageiro que desistir da passagem aérea, em até 24 horas do recebimento do comprovante, desde que a compra do bilhete ocorra com antecedência igual ou superior a 7 dias da data de embarque. |
10. Reembolso: não reembolsável |
11. Marcação de assento padrão (sujeito a disponibilidade): Disponível gratuitamente para escolha dentro do período de check-in, a partir de 48 horas (quarenta e oito) até 1 (uma) hora antes do voo. |
12. Marcação de assento Gol+ Conforto (sujeito a disponibilidade): Disponível para compra a qualquer tempo. Consultar valores em www.voegol.com.br. |
13. Antecipação (sujeito a disponibilidade): Caso o passageiro solicite a antecipação com até 6 (seis) horas de antecedência do voo original, será cobrado o valor de BRL 100,00 (cem reais). Para antecipações antes deste período, a alteração estará sujeita a cobrança conforme regras de Alteração. |
14. Assistência ao menor desacompanhado (08 a 15 anos e 11 meses): serão cobrados R$ 200,00 por passageiro e por trecho. Para inserir o serviço, basta contratá-lo durante o fluxo de compras ou entrar em contato com o Call Center ou Lojas Voe GOL. |
15. Esta tarifa está sujeita a alterações sem prévio aviso. |
16. Tarifas sujeitas a disponibilidade de assentos na aeronave. Quantidade mínima por trecho: 10 (Dez) assentos. |
17. Tarifa válida por trecho (ida ou volta). |
18. Taxa de embarque inclusa. |
19. Parcelamento em até 5 vezes sem juros ou entre 6 e 12 vezes com juros de 1,99% ao mês (parcela mínima de R$100,00), nos cartões Visa, MasterCard, American Express, Diners, Elo, Hipercard e JCB. Cartões GOL Smiles em até 12 vezes sem juros (parcela mínima de R$30,00). Condições válidas somente para Website e Aplicativo GOL. |
20. A tarifa Light não dá direito a bagagem despachada gratuita. |
Termos e Condições Promo – Doméstico |
1. Tarifa: Família Promo |
2. Tipo de viagem: Ida e volta obrigatórias. |
3. Período de Voo: a partir de 21 dias de antecedência até 31/07/2025 |
4. Período de Venda: das 18h de 26/03/2025 às 8h de 27/03/2025 |
10. Não haverá ônus ao passageiro que desistir da passagem aérea, em até 24 horas do recebimento do comprovante, desde que a compra do bilhete ocorra com antecedência igual ou superior a 7 dias da data de embarque. |
11. Reembolso: não reembolsável |
12. Marcação de assento padrão (sujeito a disponibilidade): Disponível gratuitamente para escolha dentro do período de check-in, a partir de 48 horas (quarenta e oito) até 1 (uma) hora antes do voo. |
13. Marcação de assento Gol+ Conforto (sujeito a disponibilidade): Disponível para compra a qualquer tempo. Consultar valores em www.voegol.com.br. |
14. Antecipação: Não permitida. |
15. Assistência ao menor desacompanhado (08 a 15 anos e 11 meses): serão cobrados R$ 200,00 por passageiro e por trecho. Para inserir o serviço, basta contratá-lo durante o fluxo de compras ou entrar em contato com o Call Center ou Lojas Voe GOL. |
16. Esta tarifa está sujeita a alterações sem prévio aviso. |
17. Tarifas sujeitas a disponibilidade de assentos na aeronave. Quantidade mínima por trecho: 10 (Dez) assentos. |
18. Tarifa válida por trecho (ida ou volta). |
19. Taxa de embarque inclusa. |
20. Parcelamento em até 5 vezes sem juros ou entre 6 e 12 vezes com juros de 1,99% ao mês (parcela mínima de R$100,00), nos cartões Visa, MasterCard, American Express, Diners, Elo, Hipercard e JCB. Cartões GOL Smiles em até 12 vezes sem juros (parcela mínima de R$30,00). Condições válidas somente para Website e Aplicativo GOL. |
21. A tarifa Promo não dá direito a bagagem despachada gratuita. |