Estamos aqui para te apoiar!
Devido ao fechamento do Aeroporto Internacional Salgado Filho, determinado pelas
autoridades, cancelaremos nossos voos para e de Porto Alegre durante a temporada
de 2024.

Nossos passageiros com voos para ou de Porto Alegre poderão solicitar:

 Alteração da data do voo sem penalidade nem diferença tarifária, para viajar
dentro da validade da passagem
 Alteração de origem ou destino para Florianópolis, sem penalidade nem
diferença tarifária, para viajar dentro da validade da passagem
 Alteração de rota, pagando diferença tarifária, para viajar dentro da validade da
passagem
 Devolução do bilhete para o mesmo meio de pagamento.
Informamos que o plano:
 É aplicável a todos os voos com origem ou destino em Porto Alegre.
 Permite uma alteração de data, sem penalidade nem diferença de tarifas.
 Deve manter a classe tarifária original ou, caso contrário, solicitar a
reemissão para o Suporte Operacional, sujeito à disponibilidade de espaços.
 Permite reembolso de todos os trechos não utilizados através do BSPLink.
 Podem ser feitas alterações para voar durante a validade do bilhete.
 O endosso a ser utilizado em caso de alteração é “INVOL POA”, obrigatório.
 Em caso de reembolsos, inserir no campo reason for refund “INVOL POA”.

Como companhia, lamentamos os inconvenientes que isso possa causar aos nossos
passageiros e reafirmamos nosso compromisso de oferecer a flexibilidade necessária
nesses momentos.